东方公证处多措并举,扎实推进公证减证便民提速
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稿件来源:上海市公证协会 发布时间:2024-06-24 15:45:05

为深入推进党纪学习教育,全面整治群众身边不正之风和腐败问题,上海市东方公证处深入贯彻落实司法部《关于印发<“公证减证便民提速”活动方案>的通知》以及上海市司法局、上海市公证协会《关于贯彻落实<“公证减证便民提速”活动方案>的通知》要求,在去年主题教育便民提速的基础上,积极回应人民群众新期盼新需求,通过12项工作举措,进一步提升公证服务质量和办证效率,提高人民群众办证体验感和满意度。

便民利民,提供“一站服务”

东方公证处为人民群众提供“365天接待、24小时发证,工作日中午窗口不间断”的公证法律服务,对200项公证事项提供“最多跑一次”服务,对120项公证事项提供“一次都不跑”线上申办服务。推行“公证+认证”联办机制,为当事人提供代办认证服务,实现涉外公证和领事认证“一个窗口办理一件事”。落实利企惠企四个“双一”服务机制,对企业服务专窗再优化、再升级,推出企业公证服务手册,为企业“走出去”提供精准服务。为游学季、留学季团队提供一对一服务,通过提前咨询、专窗专办等方式实现高效办理。此外,东方公证处微信公众号常态化推送“公证办理小贴士”“常见公证小知识”等普法宣传推文,讲好公证故事,提高公证的社会认知度。

材料精减,深化“一次收件”

为人民群众提供“容缺受理”“容缺后补”服务,对于基本材料具备、主要证明材料齐全仅缺少次要材料的公证先行受理,对非主审要件缺项实行先行审批,在当事人补齐材料的同时及时出具公证书。推行材料免交,继承公证可以免予提交高龄被继承人的父母死亡证明;驾驶证公证免予提交户口簿;除公证书附件外,曾经向本处提交过的证明材料再次申办时无需重复提交;可以通过大数据核查的证明材料当事人可以免予提交原始证件。

办理提速,最快“一日出证”

缩短时长最快“一日出证”。在上海公证办理提速清单的基础上,东方公证处优化内部程序,对出生、生存、死亡、国籍、曾用名、住所地(居住地)、无犯罪记录等18项高频公证事项再提速,经当事人申请,承诺24小时内出证(双休、节假日顺延)。对事实清楚、证明材料充分的继承公证,承诺一个月内出证。

党纪学习教育开展至今,东方公证处已办理“最多跑一次”公证1386件、“一次都不跑”公证711件,921件公证实现一日出证,代办认证601次。

(责任编辑:王晓鸥)
 
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