一、工作实绩

2016至2018年，云南省昆明市明信公证处办理案件共计414412件，组织开展普法活动共计600余次，其中重大宣传活动共30余次，提供法律咨询上万余人次；公证处职工独立或参与完成的课题调研共计18个，共有10余篇理论研讨文章发布在《中国公证》《中国司法》等期刊；部分人员参与写作的《公证理论与实务》《中国公证新探：法理与案例》等书籍均已出版，与云南省昆明市官渡区人民法院合作完成的《传承枫桥经验 人民法院引入公证辅助司法的价值定位和路径选择》一书已提交出版社，即将出版。

二、受奖励情况

2007年4月，云南省昆明市明信公证处被中国公证协会授予“全国公证行业文明公证处”的荣誉称号。2007年4月26日，《法制日报》以《勇于开拓创新，锐意改革进取》为题，报道了昆明市明信公证处建处50年以来公证建设所取得的成就。2009年11月13日，云南省昆明市明信公证处档案星级创建工作获得昆明市档案局颁发的“五星级”奖牌。2010年9月28日，被云南省司法厅授予“十佳公证处”称号。2011年6月，明信公证处党支部被中共云南省司法厅委员会评为“云南省司法行政系统先进基层党组织”。2014年3月，被云南省妇女联合会与云南省人力资源和社会保障厅授予“云南省三八红旗集体称号”。2015年8月3日，被昆明市科学技术局授予“创新创业梦想公共服务平台”称号。2016年6月，荣获云南省司法系统“十二五”先进集体荣誉称号。2016年10月，被昆明市委老干局、昆明市老龄委评为“昆明市第二届敬老文明号”荣誉单位。2017年9月，被司法部、国家工商行政管理总局、国家版权局、国家知识产权局授予“全国知识产权公证服务示范机构”荣誉称号。2018年11月，明信公证处党支部被中共云南省公证协会委员会推荐为公证行业党建工作示范点。2019年2月，被昆明市市河长办、滇池管理局授予“优秀市民河长”荣誉称号。2019年9月，被昆明市公证员协会授予“2018年昆明市公证质量先进单位”。2020年，被司法部表彰为“全国公共法律服务工作先进集体”。

三、主要事迹

云南省昆明市明信公证处始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真学习领会习近平总书记在中央政法工作会议上的重要指示，深入贯彻落实司法部关于公证行业“放管服”改革要求，为加快推进公共法律服务体系建设做出应有努力。长期以来，明信公证处持续加强队伍建设，创新内部管理，严抓公证质量，建立便民利民服务机制，力争增强人民群众的获得感、满足感。目前，明信公证处已经构建起以商事、家事、司法辅助、知识产权服务为主要内容的综合法律服务体系。2016至2018年，明信公证处年平均公证业务受理件数约14万件，公证业务件数及业务收费始终位居云南省公证行业第一。

（一）强化管理、严把质量关，推进“标准化”建设，保证服务规范性

昆明市明信公证处按照“总部—事业部”组织格局，建立起一套涵盖战略管理、项目管理、流程管理、人力资源管理、财务管理五大分支的综合管理体系，保障内部管理有序、运行规范。为牢牢坚守公证质量生命线，明信公证处持续强化质量管理，坚持开展定期自检自查，加强公证员执业监管，通过建立窗口指导、卷宗检查、公证审批等机制，形成一套完善的公证质量监管体系，真正做到把每一个公证案件都办成“铁证”，确保无错证假证，公证质量始终位居云南省前列。同时，明信公证处提出“让公证回到现场”的理念，践行“大堂经理制”，提升上门办证、预约办证等服务能力。基于此，明信公证处已连续三年在云南省公证机构及公证员年度考核中被评为“优秀等次公证机构”，在昆明市公证质量检查评比活动中荣获“公证质量先进集体”称号。

（二）加快信息化建设，推进服务扎根基层、贴近百姓、服务群众

昆明市明信公证处坚持以保障人民根本利益为出发点，找准其与公证工作的结合点和切入点，深入贯彻落实公证行业“放管服”改革要求，解决好人民群众最关心的问题。为实现减证便民，突出“公证为民”效能，明信公证处建立了以“聚方便”APP为载体的互联网公证模式，通过信息技术搭建平台，提供免费线上咨询；并将远程视频、CA签名等信息技术融入公证办理过程，完成部分公证事项线上办理，实现公证办理快速又便捷，真正做到让数据多跑路，群众少跑腿。此外，明信公证处以公证信息化建设为抓手，建立“一次性告知制”“首问负责制”，优化办证流程、提高出证速度，强化特殊人群公证服务、上门服务等措施，提高办证效率、提升服务水平，多管齐下推动“最多跑一次”试点工作有效推进。

（三）打造综合法律服务，加强业务拓展创新，保证服务专业高效

昆明市明信公证处秉承“公证有用”的理念，致力打造综合性法律服务。一是在家事领域精耕细作。通过开创温情遗嘱、绿色继承等系列便民服务，赋予法律温度与情怀。二是为金融活动、民营企业高质量发展保驾护航。通过风控管理、公司事务、企业法律顾问等服务，强化商事活动的风险控制。三是精研司法辅助事务。明信公证处同法院合作，建立起一套涵盖法律文书送达、案件调解、调查取证、参与保全、执行辅助以及全流程公证法律服务的司法辅助事务体系，实现法院审判、执行工作与公证法律服务职能有机衔接，切实减轻当事人诉累，有效缓解法院“案多人少”矛盾，进一步提高司法效率、优化司法资源配置。

此外，明信公证处通过提供城中村拆迁法律服务，助力城市改造，即运用综合法律服务手段积极介入城中村拆迁工作，着力解决回迁房权证办理难题，通过提供家事调解、分家析产、继承公证等综合法律服务，保障城中村拆迁工程顺利有序推进。同时，明信公证处作为全国知识产权公证服务示范机构，努力做好知识产权从初创到使用流转到侵权保护的全流程法律服务，致力于保护企业知识产权、保护商业秘密，依法保护企业创新动力和品牌权益，为构建知识产权公共服务添砖加瓦。

（四）坚持服务为民，践行公证社会责任，保证服务普惠性

昆明市明信公证处坚持践行公证社会责任。一是积极开展公益普法活动。近三年来，到社区、学校、企业、军队等地开展普法活动600余场，通过提供免费法律咨询、开展普法讲座等方式，做好普法工作，增强民众法律意识。二是持续开展捐资助学活动，筹建希望小学。将捐资助学作为一项传统公益事业践行传承，已持续为多家学校捐助校服、课本、文具等物资上万余件，为促进贫困山区教育发展做出应有贡献。三是坚持开展行业对口帮扶活动。通过驻点帮扶、组织人员培训、提供专业技术指导等方式，实现行业互助。四是参与生态环保治理。作为昆明市“市民河长”积极履职，并于2019年被授予“优秀市民河长”称号。同时，通过开展环保行为监督、研究环境公益诉讼制度及公证参与路径等方式助力生态保护。

昆明市明信公证处将会持续优化公证法律服务，努力满足人民群众的法律服务需求，充分发挥公证职能，助推公共法律服务体系建设，让人民群众感受到公共法律服务就在身边，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。