9月17日下午，福建省福州市连江县公证处上演了温情一幕，公证申请人杨先生和连江县玉山村民委员会工作人员向公证处送来了一面写有“为民服务办实事尽职尽责暖人心”的锦旗，对连江县公证处耐心的服务和热情的态度表示肯定和感谢。

申请人杨先生近日来到公证处申请办理其亲属的继承公证，公证处工作人员详细询问了杨先生的家庭情况，发现其继承公证涉及第一顺位及第二顺位的所有继承人，继承亲属关系十分复杂，而杨先生已至耄耋之年，对于申请材料的收集和准备都显得力不从心。面对老人的困境，连江县公证处的工作人员积极与杨先生居住地的玉山村民委员会联系核查继承材料，并多次前往婚姻登记部门、房产登记部门和被继承人生前单位、住所地查询历史档案，调取相关材料，使杨先生顺利办好继承公证。

一面锦旗，不仅承载着群众的信赖与肯定，也是对公证处工作的鞭策和激励，连江县公证处将持续认真贯彻落实上级部署要求，开展“公证规范优质行动”，始终坚持“公证为民”服务理念，不断改进工作作风、优化服务流程、提升服务水平，用实际行动展现公证行业的社会责任与担当。