贯彻减证便民提速活动 黄河公证处跑出加速度
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稿件来源:河南省公证协会 发布时间:2024-04-02 16:54:03

为贯彻落实司法部《“公证减证便民提速”活动方案》,日前,河南省郑州市黄河公证处召开动员会,要求全处在处理好公证服务提速和公证质量平衡的基础上,高效推进减证便民工作。

会议要求,要认真贯彻落实《方案》主要任务:一要缩短办证期限;二要进一步精简证明材料;三要拓展“一证一次办”;四要推进“一事一站办”;五要提升服务水平;六要强化数字赋能;七要优化资源配置。要求从人民群众需求出发,以“高效办成一件事”为标准,优化公证流程,创新工作方式,增强服务能力,有效提升公证服务质量和办证效率,切实解决人民群众办证耗时长、多次跑等突出问题,进一步增强人民群众的获得感和满意度。会上对公证减证便民提速工作做出具体安排部署。

近年来,黄河公证处坚持以人民为中心的发展思想,探索出“1234”公证减证便民服务:一是打造1支公证志愿服务团队。将“最多跑一次”公证事项落到实处,为群众提供法律援助、延时服务、预约上门和“容缺受理”等服务。二是优化线上线下2个综合服务平台。线上开通微信小程序“黄河公证处”,增加“在线申办”“在线签约”“身份核验”“视频通话”“电子发票”等功能,在全省率先开设“海外专区”“房产专区”,通过“零接触”平台提供海外远程视频公证服务。线下不断走出去,提供驻点上门服务,驻点政务服务大厅、房管局产权交易管理中心、金融机构提供便民利企服务。三是推出绿色继承、线上赋强、司法辅助三大特色服务。推行继承公证“无证明化”办理,对接金融机构系统实现赋强公证线上化办理,设立“司法辅助中心”“诉调对接调解工作室”全面参与司法辅助事务。四是完善“公证+公益”“公证+领事认证”“公证+不动产”“公证+企业”4条绿色通道,实现公证服务“一站式”办理。

(责任编辑:王晓鸥)
 
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